Diego Gotelli C.

Con el sitio web del Demre parcialmente caído toda la mañana, ayer partió el proceso de postulaciones a la educación superior, luego de que a las 8 AM se publicaran los resultados de la PSU.

Según informó el Consejo de Rectores (Cruch), pese al alza que en la previa se conoció sobre los puntajes nacionales, que subieron de 151 a 211, en la mayoría de las pruebas la realidad fue otra, ya que hubo una baja respecto al 2017 en todas las variables.

Por ejemplo, los hombres promediaron en las pruebas obligatorias de matemáticas y lenguaje 504 puntos, mientras que el año pasado obtuvieron 510. Asimismo, en las mujeres el promedio esta vez fue de 498, inferior a los 502 puntos registrados el 2017. Similares bajas se constataron por tipo de establecimiento del alumno y la modalidad de sus estudios, ya sea técnico o científico humanista.

Sin embargo, este proceso marcó una leve disminución en las brechas históricas: por sexo, se pasó de una ponderación de seis puntos promedio más de los hombres, a cuatro puntos de diferencia este año. Incluso las mujeres los superaron a ellos en lenguaje.

En el tipo de colegios, la diferencia promedio entre los egresados de recintos particulares y los que provienen de la educación municipal fue de 129 puntos el 2017, mientras que este año bajó a 127. "La disminución es pequeña, pero es importante que se vaya produciendo, y eso tiene que ver con la mejora en los establecimientos", dijo la directora del Sistema Único de Admisión, María Elena González.

Este año se sumó al análisis los resultados de quienes egresaron de los Servicios Locales de Educación, que obtuvieron los peores puntajes. Sin embargo, para el rector Aldo Valle, vicepresidente del Cruch, ello se debe a que hoy este tipo de recintos son escasos ya que no se ha completado la desmunicipalización. "Estamos viendo el tránsito desde liceos municipales a estos servicios locales", señaló.

Conocidos los resultados, las autoridades llamaron a los estudiantes a analizar con calma las opciones para el proceso, cuyo plazo fue ampliado en un día, hasta las 18:00 horas del lunes 31 de diciembre, debido a los problemas que hubo ayer en el sistema. Según afirmaron, la falla no se trató de colapso ni hackeo, sino que de un error de diseño en el nuevo portal.

Con el proceso de postulación a la educación superior en curso, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) entregó un balance sobre los reclamos recibidos contra este tipo de establecimientos durante este año.

De acuerdo a sus registros, este 2018 recepcionaron 2.618 quejas respecto a problemas con universidades, Institutos Profesionales (IP) y Centros de Formación Técnica (CFT), cifra que es un 9,3% inferior a los 2.888 casos que hubo el año pasado.

Entre lo más reclamado destacan las alzas de aranceles y modificaciones de las mallas curriculares. También se reiteran las quejas por mala calidad del servicio, por problemas para tomar ramos, inconvenientes para postular a becas, falta de docentes para dictar ramos y retrasos en entregas de certificados. Entre todos estos problemas contractuales concentran el 72% de denuncias.

Entre otras áreas con varias reclamos están los vinculados a cobranzas extrajudiciales (11%), y la publicación en bases de datos de morosos por deuda no reconocida, inexistente o ya pagada (4%).

"Este análisis permitirá a los jóvenes y sus familias, conocer sus derechos y cómo se comportan las entidades de educación superior respecto de los reclamos que reciben", comentaron desde el organismo en un comunicado.

El catastro de quejas incluyó los casos recibidos hasta octubre que en su mayoría fueron contra las universidades (55%), y que en general no se resolvieron positivamente para el estudiante (59%). Las instituciones de "mejor comportamiento" fueron la Universidad Católica y el Inacap.

Dos años después de obtener su título de ingeniería comercial en la UC y sin estudios de posgrado, Fernanda Bachelet Coto (27) fue designada como agregada comercial de Chile en Nueva York. Según reveló La Tercera, ella es hija de un exsocio del Presidente Sebastián Piñera, quien además es primo en segundo grado de la exPresidenta Michelle Bachelet. La ingeniera fue nombrada por el Mandatario y su sueldo es $10.350.000 al mes.