Natividad Espinoza R.

Más de 15 empresas relacionadas con viajes confirmaron su participación en el próximo Cyber Day Chile, a realizarse entre el lunes y el miércoles de la próxima semana.

Si bien la "parrilla" de vuelos, paquetes, cruceros, circuitos y estadías será variada, bastantes cupos serán limitados, por lo que se aconseja empezar a buscar ofertas con algunas ideas ya claras.

Estrategia previa

De acuerdo a Atrapalo.cl, hay tres "trámites" que conviene a los potenciales compradores hacer previo al inicio de las ofertas, a fin de ganar tiempo.

1. Tener claros los destinos que más se quieren conocer (ojalá no sean más de dos o tres), para saber rápidamente qué buscar.

2. Conocer los límites de todas sus tarjetas de crédito y débito, para evitar el rechazo de sus transacciones y, por ende, demoras al pagar.

3. Conocer los sitios adheridos al Cyber Day y registrarse en las páginas web de interés.

Durante el evento

En tanto, una vez iniciado el evento, el country manager de Despegar.com, Dirk Zandee, aconsejó:

1. No quedarse con los precios: si bien conviene comprar rápido para asegurar cupos, antes de concretar la transacción es bueno fijarse en los medios de pago ofrecidos por las empresas. Por ejemplo, si los descuentos son mayores pagando con algún dispositivo en particular.

2. Revisar los requisitos: es importante fijarse bien en las fechas y productos que se están comprando (como tramos ida y regreso, escalas técnicas incluidas, etc.) a fin de evitar inconvenientes al viajar.

3.Chequear datos personales: al ingresar nombres, apellidos y otros datos, el comprador debe asegurarse de que estén escritos correctamente, puesto que por lo general las tarifas promocionales no permiten cambios de acuerdo a las regulaciones de las aerolíneas.

4. No repetir procesos de compra: de no recibir inmediatamente la confirmación de la operación, evitar hacer de nuevo el proceso, ya que puede haber un doble cobro. Es mejor consultar a la empresa.

Letra chica

Según Atrapalo.cl, también es importante considerar que las tarifas de vuelos que se venden durante el Cyber Day no permiten cambios ni reembolsos, y que normalmente las ofertas lanzadas en estas fecha son para viajar en temporada baja.

Por su parte, el presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu), Stefan Larenas, recordó que cualquier compra por internet tiene derecho a retracto, lo que significa que el consumidor tiene 10 días para arrepentirse de la adquisición del bien o servicio. Más información en www.conadecus.cl.